易翻译支持哪些语言？

易翻译支持两百余种语言，覆盖英语、中文（简体/繁体）、日语、韩语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、俄语等，并包含地区变体与小语种；提供自动识别、一键切换与双向翻译，适用于WhatsApp、LINE、Telegram等平台的即时沟通与群发场景。

易翻译语言覆盖与区域变体

常用语言覆盖

• 覆盖主流语言：在聊天输入框上方点开语言栏，默认列出英语、中文、日语、韩语、法语、西班牙语、德语、葡萄牙语、俄语等高频语言。选择任意一对语言后即可双向翻译，适合客服接待、采购询盘或日常问候，快速读写对方消息，不必手动复制到别处。
• 中英双向更顺手：常用的中文简体、中文繁体与英语可被置顶显示，点击即可在“中文→英文”与“英文→中文”间切换。收到英文长句时，先点“译成中文”阅读，再回到输入框直接中文回复，系统自动回译为英文发送，减少来回切换步骤。
• 欧洲语系广覆盖：涉及法语、德语、西班牙语、意大利语、荷兰语、波兰语、捷克语、罗马尼亚语、匈牙利语、瑞典语、丹麦语、挪威语、芬兰语等。发货通知、价格条款或产品参数说明，都能在同一聊天窗口完成理解与回复，避免多软件切换造成遗漏。

小语种与地区变体

• 拉美与伊比利亚变体：面对拉美客户时，优先选择拉美西语；与西班牙本土用户沟通时，则选择西班牙西语。进入语言设置搜索“西班牙语”即可看到变体列表，点选后生效。术语与日常表达更贴合当地用法，报价、售后与节日问候读起来更自然。
• 葡语与巴葡切换：葡萄牙语在欧洲和巴西用法略有差异。将客户标签设为“巴西”后，易翻译会优先使用巴葡词汇；若同一群聊里同时有葡萄牙与巴西用户，可在对话框上方快速切换，保证群发通知被两边用户都能顺畅理解。
• 中文繁简与地区习惯：与台湾、香港客户沟通时，选择中文繁体；大陆场景选择中文简体。常用词如“发票/发票抬头”“订金/定金”会自动以本地更常见的写法呈现。你只需专注内容本身，不必额外记忆地区差异写法。

易翻译书写体系与字符支持

文本与表情符号

• 多脚本无缝兼容：易翻译支持阿拉伯字母、斯拉夫字母、希腊字母、天城体、韩文谚文、假名与汉字混排等。你可以直接在同一条消息里夹带中英与表情，系统会按目标语言输出合适排版，保持地址、型号和数字不被误改。
• 表情与语气保留：发送带表情的简短问候或售后关怀时，译文会尽量保留原有情绪色彩。比如英文的感谢贴纸或笑脸，在翻译成日语、泰语后仍保持轻松语气，避免显得过于生硬，有助于维护跨语种沟通的亲和感与信任度。
• 链接与格式稳定：报价链接、追踪号和SKU在翻译时不会被改变。你只需把整段消息粘贴到输入框，系统会自动识别需要翻译的自然语言部分并保留链接形态，收件方直接点开即可，减少额外解释或二次发送的麻烦。

语音与朗读

• 多语言语音收听：收到外语语音时，可点“转写并翻译”先得到文字理解；若想确认发音，点“朗读”即可按对方语言播放。适合处理口音较重的来电留言或临时语音说明，先看文字再听读，更快抓住核心信息。
• 外语朗读练习：编辑好中文消息后，先翻译成目标语言，再用朗读听一遍语气与重音，确认自然后再发出。适用于首次联系客户或节日贺词，希望更得体时先自查读感，避免生硬直译带来的误会或礼貌不足。
• 语音转文字留痕：客户在群里口述地址或快递要求时，你可以转写并翻译成文本，随后一键复制到订单系统。文本可追溯、可搜索，后续对账或查件更轻松，避免因为口误或听不清造成的发错货与返工。

易翻译自动识别与语言优先

自动识别策略

• 混合语句也能识别：当一条消息里既有英语也有中文或表情符号，系统会自动判断主语言并给出对应译文。你无需先手动标注，直接点“翻译”即可，特别适合多国成员的群聊与公共公告，提升信息到达率。
• 数字与货币保真：涉及金额、运费或汇率的对话中，易翻译会保留货币符号与数字格式，不把“USD 1,299”意外改写成别的单位。你可以专注确认条款与时效，减少对数字的二次核对时间，降低误解风险。
• 检测失败的兜底：极少数冷门缩写或拼写混合导致识别不明确时，界面会给出可选语言建议。你只需点选最符合的那一项，系统即刻锁定方向并持续记忆该对话偏好，让后续消息自动套用，不再重复确认。

优先语言与固定方向

• 置顶常用组合：在语言设置把高频组合置顶，如“中文⇄英语”“中文⇄西语”“英语⇄法语”。之后每次打开聊天窗口都能一键调用，适合客服团队轮班时保持一致，减少新同事上手时间与错配方向的问题。
• 固定单向翻译：公告或群发通知建议启用“只翻译为目标语言”，例如统一译成西语或法语，避免群里出现多语言混杂。设置后，所有输出都按目标语言生成，保证可读性与严肃性，常用于发货说明或售后流程。
• 对话级语言偏好：为不同客户保存语言偏好，如A客户固定英语，B客户固定法语。下次再聊时系统会自动带入，无需重复选。适合长期合作的跨境客户管理，保持语气与词汇连续，提升沟通效率与专业度。

易翻译多平台消息场景

单聊与群聊

• 单聊精准回译：在和客户一对一沟通时，开启“双向回译”可在发送前看到对方将看到的语言版本，确认无误后再发出。报价数字、运费条款与交期细节一目了然，避免因语序差异造成误读，特别利于新手同事。
• 群聊统一表达：项目群里成员来自多国时，可先写中文，再一键生成多语言版本并逐条发送到对应国家小群，或在主群固定成英语统一发布。这样既保证每位成员看得懂，也方便后续归档与搜索，进度同步更顺畅。
• 公告模板复用：把常见公告句式保存为模板，如“停电维护”“物流延迟”“节日休假”。选择目标语言后自动适配英文、法文、西文等版本，发送前可按地区调整用词，省去逐条手写的时间，减少错别字与疏漏。

跨平台一致体验

• WhatsApp直译转发：在WhatsApp桌面端接到客户英文消息，点翻译即可快速读懂，再回中文让系统转为英文发出。相同操作逻辑同样适用于手机端，界面按钮位置接近，换设备不会重新学习，保证习惯连贯。
• LINE贴图语气兼顾：LINE常配合贴图表达情绪，翻译时系统保留轻松口吻。你可以把中文问候翻成日语并加上对应表情，既不失礼也不做作。促销提醒、会员关怀或售后安抚都能更贴近当地习惯。
• Telegram群工具灵活：在Telegram的大群里，针对不同语言的用户可以采用固定目标语言发布；如需单独回复某位俄语用户，再切回俄语方向。同一界面即可完成多语收发，不必切换多个群或开新聊天窗。

快捷翻译与批量能力

快捷回复与常用短语

• 常用短语一键插入：将“已发货”“稍后报价”“收到请确认”等常用短语保存为多语言版本。对话时点一下即可把对应语言放入输入框，必要时再补充货号或时间，既保持语气统一，也能显著提升响应速度。
• 自动替换变量：在常用短语里加入可替换位置，如“订单号”“快递单号”“到港日期”。插入时系统会提示填写具体内容，随后自动翻译并发送。同一句式可用于多语言客户，降低重复编辑带来的错误率。
• 历史用语可复用：曾发过的优质表达会在历史记录中保留。下次遇到相似场景，可直接调用并切换目标语言，再稍作改动即可发送。非常适合多次解释保修条款、退货门槛或节日放假安排等固定主题。

多开与群发协同

• 多个会话并行：在电脑上同时打开多个聊天窗口，分别设定不同的目标语言。处理询盘时一边用英语给报价，另一边用西语确认地址，界面间切换不影响各自语言方向，避免来回改设置的麻烦。
• 群发多语言版本：需要对不同国家客户同步发公告时，可先写一份中文正文，再自动生成英语、法语、西语、葡语等版本，按客户标签选择发送范围。内容一致、语言不同，确保每位收件人都能直接读懂。
• 定时发送更从容：针对跨时区客户，把多语言消息设为当地工作时段发送。你在午后安排好英语与日语版本，系统会在对方上午自动送达，既显得尊重作息，也提升回复率，减少深夜被打扰的情况。